Qualidade no Atendimento - Cartório no Foco por Heverson do Valle - Serviços – Descrição, Conteúdo e Avaliações

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🎥 Vídeo de Apresentação do Curso

📘 Descrição Geral do Curso

Para quem é titular de serventia extrajudicial, líder de equipe de atendimento ou trabalha na linha de frente dos cartórios, sabe das dificuldades enfrentadas todos os dias. O atendente tem poucos minutos para prestar uma série de esclarecimentos, e ainda ter que enfrentar clientes nervosos, estressados, apressados, que sempre reclamam das custas, exigências, prazos entre outros. O Curso acontecerá nos dias 23,24 e 25/ 03 /2021 Ao Vivo das 16:43 às 18:12, depois os alunos poderão acessar ao conteúdo por mais 12 meses.

🎯 Público-Alvo

notários e registradores, líderes de equipes de atendimento e demais colaboradores

✅ Principais Vantagens do Curso

Neste curso de 5 horas on-line você vai gerar: COMPROMETIMENTO, seus colaboradores estarão voltados 100% para a Excelência; CLIENTES SURPREENDIDOS, eles simplesmente passarão a admirar seu cartório de uma forma nunca antes vista! MOTIVAÇÃO, seus colaboradores perceberão a importância do trabalho deles para vida dos usuários / clientes; REDUÇÃO DE RECLAMAÇÕES, os usuários / clientes passarão a entender os motivos de exigir documentos e dos prazos para elaboração dos pedidos; EMOÇÃO, você vai perceber como lidar com o Emocional dos seus usuários / clientes e a mudança na postura dos seus colaboradores.

👨‍🏫 Sobre o Criador do Curso

📊 Informações Técnicas e Detalhes

Total de Aulas: 🎞️ 6

Garantia:🛡️ 7 Dias

Emite Certificado: 🏅 Sim