Curso de Secretária de Consultório Médico e Clínicas | Lana Gerardi por Lana Gerardi Inovações e Treinamentos – Descrição, Conteúdo e Avaliações

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📘 Descrição Geral do Curso

Um curso totalmente voltado ao desenvolvimento de habilidades necessárias para sua secretária de se tornar de alto nível. ✦ Para quem é indicado o curso? Para médicos e gestores de Clínicas médicas que querem se destacar e treinar suas secretarias e oferecer atendimento de excelência aos paciente, e para você que quer dar um início na profissão de secretária ou que já está na área e deseja aperfeiçoar as suas competências e dar o seu melhor no consultório em que trabalha ou nas oportunidades futuras. ✦ O que você vai aprender? Através de 13 módulos você irá aprender sobre os pilares indispensáveis para se tornar uma secretária de sucesso: Autorresponsabilidade | Autodesenvolvimento | Postura/aparência | Comunicação | Perfil do cliente | Perfil comportamental | Agenda/produtividade | Atendimento ao cliente | Técnica de vendas | Como vender serviço | Pós venda | Experiência /encantamento do cliente | Preço x valor ✦ Qual a duração do curso? Com a duração de 3 horas para que você se desenvolva e complete as aulas com todos os insights e conhecimento que precisa. ✦ O curso possui certificado? Ao finalizar o curso você também terá acesso a um certificado de conclusão.

👨‍🏫 Sobre o Criador do Curso

Lana Gerardi Inovações e Treinamentos

Graduada em Administração de Empresas, com Pós Graduações em Marketing e Recursos Humanos, possuindo ainda vários títulos sob o tema de desenvolvimento humano pela FGV, entre eles Equipe de Alto Desempenho; IFT; Programação Neurolinguística; Fale Melhor, Venda Mais; Competência Emocional; Gestão de Pessoas; Vendas e Motivação; Negociação Aplicada à Realidade entre outros. Ex docente dos cursos de Graduação e Pós Graduação das Universidades Brás Cubas e UMC; Master Coach e Analista de Perfil Comportamental. Profissional ativa como gestora de vendas para a Ginecologia do Brasil através de grandes empresas, 20 anos de experiência no mercado farmacêutico/advice, Treinamento de Excelência em serviços e Liderança na Disney

📊 Informações Técnicas e Detalhes

Garantia:🛡️ 7 Dias

Emite Certificado: 🏅 Sim