Atendimento que Vende por Josi Cardoso – Descrição, Conteúdo e Avaliações

⭐ Avaliações e Feedbacks

Média: 0.0 / 5 (0 avaliações)

📘 Descrição Geral do Curso

Seus clientes se sentem valorizados? Quando sim, continuam voltando. Quando não, seu negócio é impactado negativamente. Neste curso, abordaremos os 03 conjuntos de COMPETÊNCIAS ESSENCIAIS para fornecer um EXCELENTE ATENDIMENTO AO CLIENTE e aumentar sua fidelidade. Aprenda como construir RELACIONAMENTOS vitoriosos, fornecer a assistência certa nos momentos certos e lidar efetivamente com clientes irritados. Compartilharemos formas de descobrir o que os clientes pensam sobre seu atendimento e usar o feedback deles para melhorar. JORNADA DE APRENDIZAGEM: . Classificação dos clientes . Criação de relacionamento . Técnicas de escuta ativa . Desenvolvimento da simpatia pessoalmente, ao telefone e online . Como lidar com a responsabilidade por problemas . Uso da conexão com clientes . Como acalmar clientes irritados PARA QUEM É ESTE CURSO: ✅ Empreendedores que querem clientes fiéis, não apenas compradores ✅ Vendedores que sabem que atendimento é parte da venda ✅ Gestores responsáveis por equipes de atendimento ✅ Profissionais que atendem clientes diariamente ✅ Empresários que perdem clientes para concorrência

👨‍🏫 Sobre o Criador do Curso

Josi Cardoso

Josi Cardoso é consultora, mentora e palestrante em vendas e gestão comercial. Começou sua trajetória muito cedo, onde percebeu que o atendimento certo é capaz de transformar clientes em verdadeiros parceiros de negócio. Com mais de 21 anos de experiência no mercado, Josi já treinou e desenvolveu equipes comerciais, ajudando empresas a criarem processos de vendas consistentes, estratégias de atendimento de alta performance e resultados expressivos. Ao longo da sua carreira, atuou diretamente em projetos com grandes marcas, estruturando áreas comerciais, criando planos de metas e conduzindo mentorias que impactaram gestores e vendedores. Hoje, seu foco é mostrar que vender vai muito além de uma técnica: é sobre conexão, estratégia e execução. Para levar sua metodologia a mais pessoas, Josi lançou o treinamento “Atendimento que Vende”, um curso prático e direto ao ponto, pensado para profissionais que desejam se destacar no mercado e transformar cada atendimento em oportunidade de venda.

📊 Informações Técnicas e Detalhes

Garantia:🛡️ 7 Dias

Emite Certificado: 🏅 Não