Aprenda a encantar seu cliente por CEDUP - Centro de Educação Profissional – Descrição, Conteúdo e Avaliações

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🎥 Vídeo de Apresentação do Curso

📘 Descrição Geral do Curso

Aprenda técnicas de atendimento para encantar os clientes. Entenda todas as etapas de um atendimento de excelência: apresentação, comunicação, postura e muito mais. O CURSO DE ATENDIMENTO AO CLIENTE foi criado especialmente para você que quer entrar no mercado de trabalho como secretária, vendedor, balconista, entre outros. Também desenvolver uma comunicação eficaz e com boas técnicas de atendimento. São aulas atualizadas com um tutor online a disposição em horário comercial para sanar suas dúvidas ao longo do curso. EMENTA: -Conceitos -Importância do Atendimento -Perfil Profissional -Apresentação Pessoal -Comunicação Eficaz -Postura -Conceito Omnichannel -Atendimento Pessoal -Atendimento Virtual -Atendimento Telefônico -Clientes -Atendimento Diferencial -Etapas do Atendimento -Problemas no Atendimento -Código de Defesa do Consumidor -Ética Profissional -Trabalho em equipe -Gestão do Tempo e Produtividade

🎯 Público-Alvo

Iniciante

✅ Principais Vantagens do Curso

-Exercícios de fixação que serão corrigidos pelo tutor online; -Emissão de certificado válido em todo território nacional; -Suporte pedagógico via fórum ou chat em horário comercial.

👨‍🏫 Sobre o Criador do Curso

O CEDUP foi fundado em outubro de 2001 em Três Pontas, sul de Minas Gerais e desde o início, foi identificada como uma empresa que constantemente buscou novidades e diferenciais no ramo que atua, sempre oferecendo os cursos que mais suprem a demanda em nossa região. Atualmente o CEDUP possui uma completa estrutura para treinamentos, atuando com Franquias em Três Pontas, Boa Esperança, Campos Gerais, Nepomuceno, Carmo da Cachoeira e Coqueiral. Atualmente possuimos mais de 60 cursos diferentes, entre informática, profissionalizantes para área comercial, Saúde, estética, prestação de serviços. Já formamos mais de 20.000 (vinte mil) alunos e já encaminhamos para o mercado de trabalho mais de 4.000 (4 mil) alunos em toda a rede, sendo que muitos já atuam nas áreas cursadas em nossa escola.

📊 Informações Técnicas e Detalhes

Garantia:🛡️ 7 Dias

Emite Certificado: 🏅 Sim